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【母嬰店經營必讀】六招教你如何制定調換貨制度!

閱讀量:     作者:親親天使     修訂:2017年01月10日

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如何制定母嬰店調換貨制度?是讓很多母嬰店經營者頭疼的問題。想要店面有更多的人氣,母嬰店裝修和母嬰店選址固然很重要,而在日常母嬰店經營當中,正確對待顧客的調換貨行為,也是至關重要的,它不僅能夠展現店主的專業技能,還是提升店面形象的的關鍵。那么如何制定調換貨制度?下面親親天使母嬰生活館就為您支招:

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1調換貨時間:一般為3-7天。

2不調換商品:食品、已拆封的內衣、沐浴用品、車床、禮盒、紙尿褲、掉牌已剪(或已穿過的)外套等嬰兒用品。

3調換貨原則:產品質量問題,無條件調換;非質量問題,在包裝不損壞,無污臟、不影響第二次銷售的前提下,3-7天內可以調換相同金額別的母嬰產品。

4促銷品和處理品非質量問題不調換。

5所有的調換貨都必須憑本店的購物小票,不然本店有權不受理。

6玩具、書籍、禮盒、鞋子,購物時請查看產品包裝及產品,確保包裝及產品無質量問題時再離開。


親親天使母嬰生活館提醒:除了上面的六招,您還要注意,張貼母嬰店調換貨制度時,文字可以用不干膠或直接貼在墻上或先貼在泡沫板上然后懸掛起來。一般使用藍顏色的隸書文字,特別需聲明的就用紅顏色。

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