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6招教你如何管理好母嬰用品店

閱讀量:     作者:親親天使     修訂:2016年07月06日

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在當下,開母嬰用品店只有做好管理,才能讓其做到長久致勝,所以作為一名成功創業的人士,必不可少的就是掌握了一定的母嬰用品店管理技巧。親親天使母嬰生活館運營專家在這分享一些母嬰店管理的技巧,希望能給投資創業者們帶來一些幫助。

親親天使教你如何做好母嬰用品店管理工作

親親天使教你如何做好母嬰用品店管理工作

1控制員工流失率

任何母嬰用品店都會面臨店員流失的問題,從業人員的工作性質、、年齡、薪水等因素是導致母嬰店店員流失的客觀現實,但是店員流失率過高會對銷售產生很大影響。

2因人定崗

母嬰用品店經營進行調整時,這時人員也會適當變動,調整時要穩定店員的心態,避免店員有后顧之憂。

3實行人性化管理

母嬰用品店對店員制定的服務操作規范是需要嚴格遵守的,在原則問題上要堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,對該處罰的不可手軟;但另一方面,店員也是常人,要對其思想動態加以關注,店員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的店員要加以幫助和關心,體現管理人性化。

4適當運用激勵

母嬰店店員每天工作時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個母嬰店經營者只會用處罰手段,那同個監工一樣會引發大家的反感與抵觸,而進行適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。

5堅持不懈地培訓

母嬰店單單進行晨會培訓是不夠的,母嬰用品店經營者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,日積月累的培訓會對店員的素質有所提高。

6經營者要具備培訓、指導能力

母嬰店經營管理人員,首先要自己先明白母嬰產品知識、銷售技巧、商品陳列等,自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。

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