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掌握以下要點!讓你輕松回答母嬰店加盟常見問題

閱讀量:     作者:親親天使     修訂:2016年10月24日

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在母嬰加盟的整個過程中,回答投資者咨詢是很重要的一個環節,會投資者的感受與判斷,甚至是決定其加盟與否的關鍵。那么回答母嬰店加盟問題時需要注意什么?該如何回答呢?下面親親天使教你回答問題的技巧與要點。

親親天使教你如何回答母嬰店加盟問題

親親天使教你如何回答母嬰店加盟問題

1咨詢母嬰用行業前景類

回答技巧:要以專家口吻、肯定的語氣、用一些數據來顯示母嬰用品行業前景的廣闊,既要對行業發展的趨勢進行描述,不要純粹引用,而是要說出自己的判斷;又要用一些官方數據進行佐證來增強可信度,這樣在投資者心中也會顯得更加科學專業。

2為什么選擇你們品牌類

回答技巧:突出本品牌在母嬰行業的優勢與地位,強調本品牌規模、優勢、資質、榮譽及未來發展。尤其把重點放在品牌優勢、前景及成長性上,因為投資者更看重的是加盟品牌未來的發展性。

3咨詢加盟項目類

回答技巧:簡明扼要地對母嬰加盟店項目內容進行介紹,最好加些吸引人的亮點加在項目介紹上,譬如“O2O全渠道營銷”“智慧化門店”等;如果投資者詢問是否還有其他項目,則依照上面的方法進行分別介紹,對于項目內容可以加上生動描述,但不要過于拘泥細節,免得畫蛇添足。

4加盟條件及政策咨詢

回答技巧:按照加盟總部實現制訂好的要求與規定進行詳細講解,加盟條件上要比較寬泛,不要斷然拒絕任何一個潛在的母嬰店加盟商。投資者如果有條件不滿足,則可以通過共同商討解決方法或給予建議。

5打消新手加盟顧慮

回答技巧:有些投資者是"小白",沒有任何創業或者母嬰行業相關從業經驗,因此擔心自己沒法勝任。首先要樹立投資者信心,肯定其能力或創業潛力,在回答時要通過對本品牌產品、價格、管理模式、運營經驗、培訓體系、服務支持等方面來打消其顧慮。

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6咨詢品牌劣勢及與其他品牌比較

回答技巧:這是一些挑剔的投資者經常會問到的問題。在回答時,就要求進行客觀、自信地闡述母嬰店加盟優勢,誠實講述存在的一些不足,避弱就強,但不能為太高自己而貶低對手。或者用巧妙語言把優勢當劣勢來講,譬如“親親天使母嬰加盟店已遍及全國各省,因為加盟店數量實在是太多了,所以我們在對加盟商的監督與跟蹤管理上存在一定的不足,雖然我們提供全年365天不下班的7*24小時服務,但也很難做到所有問題都能第一時間給予解決,這將是我們接下來需要進一步提高并改進的。”

相信看了以上母嬰加盟店問題回答技巧,你對如何更好地為母嬰加盟投資者提供咨詢與服務有了一定概念,母嬰店加盟問題有很多,這就要求我們能夠客觀公正又不失靈活地進行解答。

>>>拓展閱讀 母嬰店加盟常見問題

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