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開母嬰用品店如何應對同行低價競爭?

閱讀量:     作者:親親天使     修訂:2016年08月23日

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母嬰用品行業的競爭尤其激烈,競爭手段多樣,但運用最多的還是價格戰。有些同行進行惡性競爭,刻意壓低價格零利潤銷售。今天你“大甩賣”,明天我就來個“清倉價”,后天他家再來個“店慶促銷”。面對低價競爭,母嬰用品店主們該如何應對?我們先來看看母嬰用品店同行間常見的低價競爭方式:

母嬰用品店常見低價競爭手段

母嬰用品店常見低價競爭手段

1純粹的價格戰

這種競爭方式最為常見,通過到競爭對手店內踩點了解價格,設定低于對方的價格來拉走對方顧客,表面雖然短期客流增加了,但利潤卻大大降低,加上對手的如法炮制,最終導致兩敗俱傷。

2以次充好

有的無良商家用些臨期商品和劣質商品來進行低價競爭,有時的確會引起客流倍增,也起到打壓對手的目的,但劣質商品質量不可靠,時間一久只會毀壞自己名聲,沒了信譽,就算后來買得東西再好,顧客也不會相信,最終導致客源流失,典型的搬石頭砸腳。

當投資者開母嬰用品店面臨對手用低價競爭的方式時,除了價格戰以外,還有沒有其他方式可以在保證自己正常利益的情況下,留住顧客,正當競爭呢?我們來看看親親天使有何解決方法呢:

親親天使教你開母嬰用品店如何應對低價競爭

親親天使教你開母嬰用品店如何應對低價競爭

1母嬰產品差異化經營

同行競爭不一定要打價格戰,可以在母嬰產品差異化上下功夫,做到“人無我有、人有我優、人優我精”。假如你店里主作這個牌子的產品,我就以另一個品牌為主,彼此之間避免了直接競爭,各賺各的。

2堅持自己的經營之道

開母嬰用品店,與對手打價格戰是不可取的,對手用價格戰,你可以采用搭贈方式來穩定客戶。平時收集廠家或供應商的贈品,當價格實在不能少時,可以贈送一點贈品來滿足客戶。

3強化服務和體驗

面對對手競爭,與其降價減少母嬰用品店利潤,不如在店內服務、體驗及信譽上面多作文章。譬如,針對一些特殊需求的顧客可采用電話預約、在線購買、送貨上門等服務;在售后服務上提供退換貨保障,讓顧客購物無憂。誠信經營,建立良好的信譽度及客戶口碑,即便店內母嬰用品價格稍微貴些,顧客也愿意進店購買。

母嬰用品店之間進行競爭是難免的,合理的競爭有助于活躍市場、提升母嬰店管理。但競爭方式有多種,要用正當的、不損害自身利益、不違反市場規律的競爭,才是開母嬰用品店應當遵循的經營方式。

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